Home ข้อคิด 20 ลักษณะของหัวหน้าเก่ง ในแบบที่ลูกน้องรัก..เคารพ

20 ลักษณะของหัวหน้าเก่ง ในแบบที่ลูกน้องรัก..เคารพ

เพราะการทำงานคืออีกสังคม ที่เราจะต้องอยู่ไป อย่างน้อย ก็ตลอดชีวิต

ดังนั้น การปฏิบัติตัวให้คนในที่ทำงานเข้าใจ และทำงานด้วยกัน อย่างสงบสุขนั้น

จึงเป็นสิ่งที่ใครๆ ก็ควรจะมีสกิลพื้นฐานเหล่านี้ ติดตัวไว้ยิ่งในวันที่เราเติบโตไป

เป็นหัวหน้าคนการปฏิบัติตัวก็จะยิ่งต้องทำตัวให้น่ารักขึ้น

เพื่อนที่การทำงานจะได้ราบรื่นลูกน้องรัก วิธีการปฏิบัติเป็นหัวหน้าที่ดี

แต่ละคนก็มีเทคนิคที่ต่างกัน แต่วันนี้เราจะมาแนะนำ วิธีการปฏิบัติตัวเป็นหัวหน้าที่ดี

ในแบบที่ใคร ๆ ก็สามารถทำได้เป็นอีกทางเลือก หนึ่งสำหรับคนที่ ไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้น อย่างไรดี

1.ลงมือทำให้เห็น

การลงมือทำให้ทุกคนเห็นนั้นเป็นสิ่ง ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดกว่าการไป

บอกใครว่านี่ ๆ ทำแบบนี้สิแล้วจะดี แต่ความเป็นจริงแล้ว คนที่เป็นหัวหน้านี่แหละ

ทำตามให้เห็นไปเลยถ้าอยากจะให้ลูกน้องทำอะไรง่ายกว่า

2.ใจดีแต่ไม่ตามใจ

ทุกคนล้วนชอบคนที่ใจดีทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นคนที่ทำงาน ในระดับไหน แต่ความใจดีนั้น

ไม่ได้หมายถึงการยอมตามใจ ลูกน้องไปซะทุกอย่าง น้องบอกทำแบบนี้ได้ ไหมเราบอกได้เลย ๆ

อย่างเดียวเพียงเพราะกลัวว่าน้องจะเสียใจ ซึ่งจริง ๆ แล้วบางอย่างอาจจะไม่ดี

ต่องานเท่าไหน การทำแบบนี้ ลูกน้องอาจจะรัก แต่เจ้านายจะมองว่า

เราเป็นหัวหน้าที่ ไม่สามารถบอกน้อง ๆ ได้ว่าอันไหน ควรทำอันไหน ไม่ควร

3.มีเหตุมีผล

หัวหน้าที่ไม่มีใครชอบเลย คือหัวหน้าที่ยึดความคิดเห็นของตัวเอง เป็นใหญ่

ใครพูดอะไร หรือ เสนอไอเดียอะไรมา ถ้าหัวหน้ารู้สึกว่าไม่คุ้นเคย ไม่เข้าใจ

จะค้านทันทีทั้งที่ยังไม่เคยได้ศึกษา หรือ ฟังคำอธิบายเพราะยึดชุดความคิดของตัวเอง

เป็นหลัก หัวหน้าแบบนี้จะทำให้ลูกน้อง ไม่ยอมเข้าหา ไม่กล้าคุยด้วย

และไม่กล้าเสนอไอเดียอะไร ใหม่ ๆ เลย ท้ายที่สุดแล้ว งานก็ออกมาแย่

4.เป็นกลางกับทุกคน

ความเป็นกลางในที่ทำงานนั้น หมายถึง การให้ความสนใจ กับ ทุกคนอย่างเท่าเทียมกับ

ไม่ลำเอียงไปทางคนใดคนหนึ่ง หรือในทุกครั้ง ที่ต้องตัดสินใจ อะไรก็ตาม

ควรเอาความเป็นกลางเป็นที่ตั้ง อย่าเอาความสนิท เป็นที่ตั้ง เพราะถ้าคนเป็นหัวหน้าเอียงไป

ทางคนใดคนหนึ่งปัญหา จะตามมาแต่ถ้าเราเป็นกลางใน ทุกเรื่องปัญหานี้ จะไม่เกิด

5.ควบคุมอารมณ์เป็น

การคุมอารมณ์คือคุณสมบัติพื้นฐาน ของหัวหน้าที่ดี เพราะไม่มีลูกน้องคนไหน

ที่อยากจะเจอหัวหน้าที่คุมอารมณ์ตัวเอง ไม่ได้คนที่ทำงานด้วย จะกดดันมาก ๆ

และแทบจะไม่อยากเจอหน้าเลยล่ะ หรือหากคุณเป็นหัวหน้าแล้ว ลูกน้องทำผิดจริง ๆ

อย่าใส่อารมณ์กับลูกน้องแต่คุยด้วยเหตุผลว่า  เราอยากจะได้อะไร

ไม่ใช่ มาถึงใส่เต็มที่เลยลูกน้องหนีแน่นอน เข้าใจ ไหมปั๊ดโธ่!

6.ไม่ตำหนิใครต่อหน้าคนอื่น

เวลาที่เราจะตำหนิใครจริงๆสิ่งที่หัวหน้าที่มีสติ ควรทำคือตำหนิกัน

แค่สองคนในที่ที่ไม่ใครรับรู้ เพราะการตำหนิใครต่อหน้าที่ประชุม

หรือคนเยอะนั้นไม่ได้ทำให้เขารู้สึกผิด แต่มันทำให้เขารู้สึก

อายมากกว่าและจะไม่ เคารพคุณด้วยเพราะทำแบบนี้ เหมือนไม่เคารพกัน

7.ชมต่อหน้าทุกคน

หากลูกน้องของคุณทำดีสิ่ง ที่หัวหน้าควรทำคืนชื่นชม ต่อหน้าคนอื่น

เพื่อให้เขารู้สึกได้ภูมิใจ ในงานที่ทำยิ่งได้ รับคำชมจากหัว หน้ากำลังใจ

ก็มาเต็มเพราะเขารู้ว่าสิ่งที่ ทำไปอย่างตั้งใจ ไม่เสียเปล่าหัวหน้ารับรู้ และทุกคนก็รับรู้

8.ปกป้องลูกน้อง

หน้าที่ของหัวหน้าที่ ถูกต้องคือต้องพร้อม ที่จะกางปีกปกป้องน้อง ๆ

ทุกคนแม้ในวันที่เขาทำผิดก็ต้องรู้ว่า ควรจะทำอย่างไร ให้ลูกน้องไม่รู้สึกว่าตัวเอง

โดนถีบตกน้ำคนเดียว แต่เราควรจะไป ปกป้องลูกน้อง ส่วนผิดถูกอย่างไร เดี๋ยวไป แก้ไขกันที่หลัง

9.หัวหน้าก็ผิดได้

คนเป็นหัวหน้าต้องไม่ผิดพลาด แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มี โอกาสพลาด เมื่อพลาดแล้วหัวหน้าก็ต้องแสดง

ให้น้อง ๆ ได้เห็นว่าหัวหน้ามีการจัดการความผิดนั้น อย่างไรซึ่งน้องๆ จะจดจำสิ่งที่เราทำแล้วจำไว้ เป็นแบบอย่าง

10.คิดก่อนจะพูด

ก่อนจะพูด หรือ แนะนำอะไร ก็ตามหัวหน้าที่ดี จะคิดก่อนแล้วค่อยเสนอความคิด เห็นหรือคำแนะ

นำออกไป ที่หัวหน้าควรคิดก่อนพูด ก็เพราะสถานภาพเราคือผู้นำทีม

การที่เรานำทีมไป โดยไม่คิดผลลัพธ์ ก็ออกมาไม่ดี แน่นอน

11.ไม่เอาลูกน้องไปนินทา

การเอาเรื่องของลูกน้องไปเล่าในเชิงนินทานั้น ไม่ใช่สิ่งที่หัวหน้า ควรจะทำ

เพราะจะทำให้ความรู้สึกเคารพในตัวหัวหน้าลดลงทันที หากวันหนึ่ง ลูกน้องทราบเรื่อง

อย่าหูเบาและปากไว คิดว่าการนินทา เป็นเรื่องสนุก

12.ไม่เอาเปรียบ

ลูกน้องทำงานหนักแค่ไหนหัวหน้า ก็ควรที่จะทำงานหนักไป

ด้วยกัน อย่าปล่อยให้ลูกน้องทำงานกัน หามรุ่งหามค่ำ ขณะที่ตัวเองสนุกสนาน

กับ การทำในสิ่งที่ไม่เกี่ยว กับ งานเพราะคิดว่าลูกน้องมีไว้ให้สั่งงาน

13. ให้คำปรึกษาได้

การให้คำปรึกษาแก่ลูกน้อง เป็นสิ่งหนึ่งที่หัวหน้าต้อง มีศิลปะเรื่องนี้ ไม่ว่าจะเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัว

ถ้าน้องถามอย่างตั้งใจก็ควรให้คำปรึกษาที่ถูกต้อง อย่าให้คำปรึกษาแบบขอไปที

เหมือนกับว่าธุระไม่ใช่เพราะหากทำแบบนี้บ่อยๆ อนาคตน้องๆจะไม่เปิดอกคุย กับ คุณเลยแม้ จะเป็นเรื่องงานก็ตาม

14.อย่าเอาหน้า

ในวันที่งานประสบความสำเร็จหัวหน้า ต้องยืนอยู่แถวหลัง แล้วให้ลูกน้องที่เป็นเจ้าของงานนั้น

ได้รับความดีความชอบไป อย่าดึงซีนเด่นกว่าคนทำงาน เพราะคนที่เหนื่อย

กับการทำงานควรได้รับผลตอบแทนมากกว่าหัวหน้า

ตรงกันข้ามหากมี ความผิดพลาดเกิดขึ้น หัวหน้าที่ดีต้อง ออกหน้ารับ แทนลูกน้อง

15.พร้อมให้ความช่วยเหลือ

อย่าคิดว่าให้งานลูกน้องรับผิดชอบไปแล้วหัวหน้า จะลอยตัวนั่งรอน้อง

เอางานมาส่งเฉยๆ แต่หัวหน้าควรจะพร้อม ให้ความช่วย เหลือน้อง ๆ

หากมีปัญหา ไม่ควรปล่อยให้ลูกน้องลุยงาน อย่างโดดเเดี่ยวเมื่อติดปัญหา หาทางออกไม่ได้ งานก็อาจจะเสีย

16.ให้โอกาส

การให้โอกาสคนเป็นสิ่งที่หัวหน้า ควรจะทำและควรจะรู้ว่า ใครเหมาะที่

จะได้รับโอกาสนั้น ซึ่งการให้โอกาสนั้น เป็นสิ่งที่คนทำงานทุก คนอยากได้ จากหัวหน้า

ไม่ว่าจะเป็นโอกาสเล็ก หรือ โอกาสใหญ่ ก็ตามเพราะมันแสดง ให้เห็นว่าหัวหน้ามองเห็นศักยภาพของตัวเขา

17.เคารพเวลาส่วนตัว

นอกเวลางานไม่ใช่เวลาที่หัวหน้า จะคุยงาน กับ ลูกน้องหากเป็นงานด่วนจริง ๆ

หัวหน้าควรจะรับเรื่องเอาไว้ ก่อนแล้วค่อยไป จัดการกันในเวลา ควรเข้าใจว่าวันหยุด

หรือ ช่วงเวลาพักผ่อนของทุกคนมีค่า อย่าคิดว่า…มันเป็นเรื่องงานลูกน้อง คุยได้เขาต้องพร้อม จะแก้ไขให้เราสิ

18.ตั้งใจฟัง

หัวหน้ามีหน้าที่ในการรับฟังความคิด เห็นของน้องทุกคน  เพราะถ้าเขาไม่ปรึกษาหัวหน้า

ก็ไม่รู้แล้วว่าจะไปปรึกษาใคร ต่อและไม่ใช่แค่รับฟัง อย่างเดียวเท่านั้น

แต่ต้องฟังอย่างตั้งใจเพื่อให้รู้ถึงสิ่งที่น้ องต้องการด้วย เพื่อจะได้ช่วยน้อง ได้ถูกต้อง

19.รับปากต้องทำให้ได้

เมื่อไหร่ก็ตามที่เรารับปากไปแล้ว สิ่งที่หัวหน้าต้องทำคือจดจำให้ได้ว่าเคยสัญญาอะไรกับลูกน้องไว้แล้ว

ต้องทำให้ได้ อย่าพูดไปส่งๆว่าเดี๋ยวจัดการให้นะ เดี๋ยวทำให้เดี๋ยวตามให้ แล้วก็ปล่อยให้น้อง ๆ

รอความหวังสุดท้ายพอน้องทวงถาม ก็บอกว่าลืมซึ่ง ไมใช่เรื่องดีเลย

20.เป็นหัวหน้าแค่ในเวลางาน

ไม่ว่าจะอะไรก็ตามพอเลิกงานแล้วถอด หัวโขนที่เป็นหัวหน้าทิ้งซะลูกน้อง ที่เห็นก็ไม่ใช่ลูกน้องแต่เป็นพี่เป็นน้องกัน

 

ขอบคุณ m a n g o z e r o

Load More Related Articles
Load More By admin
Load More In ข้อคิด

Check Also

7 ลักษณะผู้หญิง ที่ยิ่งแก่ตัวไปก็ยิ่งเก่ง..ถึงอายุมากไม่ใช่ภาระ

ยุคนี้ผู้หญิงสวยอย่างเดียวไม่ได้ ต้องมีสมอง และสตรองด้ว … …